Заказ, доставка, оплата и правила магазина

Заказ

1. Вы выбираете товар, кликаете на  " купить ", товар оказыватся в вашей

корзине.

  2.Если вы хотите посмотреть что вы уже заказали - щелкните на  "моя корзина".

 3.Вы набрали необходимый товар и решили сделать заказ,кликните на "оформить заказ".

 4.Заполните бланк  "контакты", выберете форму доставки, очень

 внимательно заполните   "адрес доставки, индекс".

При почтовой доставке: заказы  без адреса и ФИО получателя посылки в обработку не принимаются, пока вы не сообщите все необходимые для доставки сведения

Если мы получили ваш заказ, то  на указанный вами  электронный адрес, приходит письмо - подтверждение

Скидки:

 от 3000 рублей - 3%

 от 5000 рублей - 5%

Скидки не являются накопительными и действуют на единовременный заказ от этих сумм (без учета стоимости доставки).

Минимальная сумма заказа для доставки - 500 рублей - без учета стоимости доставки

 Минимальная сумма заказа для самовывоза - 200 рублей

Заказы, менее указанных сумм, в обработку не принимаются и удаляются, за исключение дозаказов к имеющемуся заказу


 5. Если вы впервые делаете заказ в нашем магазине, напишите в комментариях о своей готовности оплатить заказ:

 в 3х дневный срок (для доставки почтой)

 в 7-дневный срок получить заказ(для самовывоза)

Либо напишите свои пожелания по срокам оплаты

Резервирование заказа

Для заказов, отправляемых почтой - товар ставится в резерв на  3 дня (начиная со следующего дня после письма с реквизитами), в этот срок вам надо оплатить заказ.
Если по каким-либо обстоятельствам, вы не можете оплатить свой заказ в эти 3 дня, обязательно напишите, мы продлим резерв, так как на четвертый день заказ  удаляется.

 Для самовывоза - товар резервируется на 7 дней (начиная со следющего дня после поступления письма о готовности заказа) , на восьмой день заказ удаляется, если вы не сообщаете о своем желании продлить резерв

Магазин может отказать в обслуживании клиентам, ранее не выкупавшим свои заказы

 6. После того, как ваш заказ будет обработан в течение 1-2 дней, вам будет отправлено второе письмо

- с реквизитами для оплаты (если у вас почтовая доставка)

- или  что заказ собран и готов к самовывозу

7. Для доставки по городу - с вами свяжется курьер по указанному вами телефону и предупредит о дне доставки

Если была предварительная договоренность о дне и времени доставки , а покупателя не оказалось на месте встречи, заказ расформировывается

 

 8.Далее для почтовой доставки:

 - после оплаты обязательно сообщите оплаченную сумму и номер заказа (можно SMS на тел 8-911-087-24-28)

 - когда оплата поступит,  статус вашего заказа изменится на "оплачен" .

 Статус заказа можно увидеть в своем личном кабинете, кликнув на номер заказа

 -  посылка отправляется на следующий или через один рабочий день после поступления оплаты

 - и вы получаете письмо с номером почтового отправления для отслеживания местонахождения посылки

 9. Когда вы получите свой заказ, напишите, пожалуйста, все ли в порядке. Если у вас есть недовольство или вопросы по полученному товару - обязательно напишите - мы постараемся исправить ситуацию.

 Способы оплаты

 1.Наличыми курьеру.( доставка осуществляется в первой половине дня с 11.00 до 14.00)

 2.Через любой банк по квитанции

3 На карту Visa

4.Денежный перевод Контакт В пунктах Контакта http://www.contact-sys.com/transfer/from.html 

5. Почтовый перевод

6. Yandex - Деньги

7.Желаемый способ оплаты. Мы рассмотрим удобный для вас способ оплаты. Укажите в комментариях к заказу ваши пожелания по способу оплаты

8. Наложенным платежом не отправляем.

  

Сроки доставки

 По Санкт-Петербургу - доставка осуществляется по предварительной договоренности в течение 2-7 дней.

 В другие города - на следующий или через  день после получения оплаты отправляется посылка (отправляем только 1-м классом)

 Стоимость и возможные формы доставки

 Товар находится в Санкт-Петербурге.

 1. Самовывоз - Санкт-Петербург (Васильевский остров)

адрес места самовывоза 6 линия ВО, дом 61, 3-я проходная

на вахте нужно позвонить 431, чтобы вас пропустили

Далее 8-й подъезд, 4-ый этаж, офис 404

Получить можно в любой день с 12 до 19 часов

суббота  с 12 до 16 часов

Воскресенье - выходной

 По предварительной договоренности по телефону 8-911-087-24-28 или 8-921-973-17-02

2. Доставка в пределах Василеостровского района (в том числе метро Приморская, Василеостровская) - 100 рублей

3. Доставка по Санкт-Петербургу (Заказ подвозится к указанному вами месту) - 150 рублей

4.Доставка в ближайший пригород от 450 рублей

 5. Доставка Почтой России после 100% предоплаты -  180 рублей

для заказов свыше 10 000 рублей стоимость доставки может быть выше

 6. EMS - почтой после 100% предоплаты - до дверей офиса или квартиры. Cтоимость можно  рассчитать здесь  http://www.emspost.ru/calc

 7. Возможна доставка в страны Ближнего Зарубежья - отправление "мелким пакетом" - от 180 рублей, в зависимости от веса посылки. Тарифы на сайте почты России  http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int

 

 

 

создание интернет магазинов Создать интернет магазин бесплатно